Quelles sont les tâches de la direction?

Cher Bob ...

Pouvez-vous indiquer l'une de vos colonnes dans laquelle vous énumérez les principales tâches de gestion? Autrement dit, quelles sont les principales tâches de base que la direction doit accomplir pour que l'organisation fonctionne correctement? Je pense que la liste comprend les calendriers d'application, les budgets, la qualité et le professionnalisme.

Merci.

- Gérer

Cher directeur ...

Curieusement, je viens de commencer à décrire cela, que je prévois d'incorporer dans une version mise à niveau de Leading IT: The Toughest Job in the World qui s'intitulera Diriger et gérer l'informatique: quelque chose ou autre (je ne suis pas si bon avec les sous-titres) .

Voici ma liste préliminaire des huit tâches de gestion:

  • Analyser - comprendre les choses
  • Organisation - Conception des processus et des pratiques et de l'organigramme
  • Planification et planification - Budgétisation, établissement des priorités et décision de ce qui se passe et quand.
  • Négociation - explicite
  • Approvisionnement - S'assurer que les employés disposent des outils dont ils ont besoin pour faire leur travail.
  • Supervision - S'assurer que les employés font leur travail.
  • Administration - Prendre soin de la paperasse et des détails quotidiens connexes.
  • Livrer - Faire sortir le travail du département.
Veuillez ne pas demander trop d'analyses de ce qu'il y a à l'intérieur de chacun de ces éléments. C'est de ça que sera le livre, et je me remets toujours de l'écriture du dernier!

- Bob