Les dix commandements de l'étiquette du blog et du wiki

Alimenté en grande partie par la tendance du Web 2.0 centrée sur l'utilisateur, Internet a considérablement évolué en tant que plate-forme de communication, offrant aux gens des moyens innovants pour rester en contact et partager instantanément des connaissances avec d'autres à travers le monde. Les blogs et les wikis, qui permettent aux gens de diffuser leurs pensées sur le Web en général et de collaborer sur des documents, respectivement, sont les poids lourds de ce mouvement. Et bien qu'ils soient de merveilleux outils pour rassembler des personnes disparates et pour accumuler des connaissances, ils peuvent aussi rapidement devenir l'équivalent en ligne des singes grognements. Et vous ne voulez pas être un singe indiscipliné, n'est-ce pas? Bien sûr que non.

[Diaporama : Les dix commandements de l'étiquette du blog et du wiki]

Comme nous l'avons démontré avec «Les dix commandements de l'étiquette du téléphone portable», les nouveaux modes de communication nécessitent de nouveaux codes de comportement. Gardez simplement ces dix commandements de blogs et de wikis à l'esprit lorsque vous tapez, et vous vous élèverez au-dessus de la mêlée - et contribuerez à faciliter des discussions fructueuses et animées.

Et si vous connaissez un doozy que nous avons manqué, n'hésitez pas à contribuer un commandement de votre choix dans la zone de commentaires.

1. Tu ne confondras pas ton opinion avec la vérité de l'Évangile. Il existe une forte tentation, en particulier lors de la discussion de questions litigieuses, de revendiquer une autorité irréprochable sur le sujet en question. Oui, tout le monde a le droit d'exprimer des opinions personnelles, mais en traitant votre blog ou votre wiki comme un panneau plutôt que comme une chaire, le dialogue sera probablement divin.

2. Tu n'invoqueras pas d'attaques personnelles. L'un des pouvoirs magiques que les blogs et les wikis semblent posséder est la capacité de transformer des personnes par ailleurs sensées en écoliers qui se chamaillent. À moins que le sujet de discussion ne soit «Dites quelque chose d'insultant à propos de quelqu'un qui a une opinion différente de vous», laissez de côté l'invective personnelle. Règle de base: argumentez avec le message, pas avec l'affiche.

3. Vous vous en tiendrez au sujet à l'étude. Les blogs en particulier peuvent devenir tangentiels rapidement. Pour certains, cela fait partie du charme - vous commencez par une idée et vous vous retrouvez dans un endroit complètement différent. C'est bien beau, mais laissez les tangentes surgir de manière organique dans le contexte de la discussion. Si vous avez quelque chose d'extraordinaire à dire, lancez un nouveau fil de discussion ou gardez-le pour vous jusqu'à ce qu'il devienne pertinent.

4. Tu citeras tes références. Comme nous le savons tous, les gens peuvent produire des statistiques pour prouver quoi que ce soit; quarante pour cent de tous les gens le savent. Alors, démarquez-vous du troupeau en montrant d'où vous tirez vos faits. Vous aurez l'air bien informé, honnête et digne de confiance - qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer à ce sujet?

5. Tu ponctueras et tu capitaliseras. Nous ne disons pas que vous devriez écrire chaque article avec un œil sur The Chicago Manual of Style, mais écrire plusieurs paragraphes sous la forme d'une phrase gigantesque, entièrement en minuscules et répétitive, est un non-non définitif. Comme l'écrit en MAJUSCULES, CE QUI EST COMME CRIER! La ponctuation est votre amie, alors utilisez-la.

6. Tu reconnaîtras tes erreurs. Malgré les bouffées de poitrine en ligne au contraire, personne n'est parfait. Vous allez faire des erreurs. Vous allez vous tromper sur les choses. Au lieu d'être sur la défensive et de le nier, admettez simplement votre erreur et continuez. Si vous avez envie de brouiller quelqu'un au sujet d'une erreur, référez-vous au deuxième commandement.

7. Vous n'utiliserez pas de pseudonymes ou de marionnettes à chaussettes. Si vous devez inventer une identité distincte pour créer l'illusion d'un accord, alors peut-être que votre argument n'est pas aussi valable que vous le pensez. Bien qu'il soit tentant de jouer à des jeux avec le pseudo-anonymat qu'offre Internet, il est de loin préférable de s'en tenir à une seule identité.

8. Tu ne nourriras pas les trolls. Lorsque les gens crachent des insultes, choisissent des combats ou prennent des positions contraires juste pour être contraires, ignorez-les. Insulter des mécréants en ligne ou les engager dans des disputes ne sert à rien, cela pollue encore plus les pages avec des va-et-vient inutiles.

9. Tu redimensionneras tes images. N'oubliez pas que tout le monde n'a pas de connexions haut débit extrêmement rapides comme vous, et tout le monde n'a pas la patience d'attendre le téléchargement de cette énorme photo de votre iguane de compagnie. De plus, les images sans marge sont tout simplement ennuyeuses.

10. Vous devez respecter le vieil adage: ce qui se passe sur le wiki reste sur le wiki. C'est merveilleux de voir comment les blogs et les wikis peuvent vous fournir de nouvelles connaissances, perspectives et perspectives, et vous devriez certainement emporter ce que vous apprenez avec vous lorsque vous quittez votre ordinateur. Mais toutes les querelles, disputes, corrections et autres singeries qu'il a fallu pour y arriver? Laissez-les derrière vous - pas besoin de ramener votre wiki-capades à la maison avec vous.