Le correctif Windows 7 KB 2952664 échoue avec l'erreur 80242016

Microsoft facture son KB 2952664 nouvellement publié comme une «mise à jour de compatibilité pour la mise à niveau de Windows 7», mais ne fournit aucun autre détail. Le correctif a été publié sept fois via la mise à jour automatique (et les services de mise à jour Windows Server): les 16 avril, 22 avril, 13 mai, 10 juin, 8 juillet, 12 août et 14 octobre. Microsoft ne peut toujours pas obtenir c'est bien.

J'ai parlé pour la dernière fois de KB 2952664 quand il est apparu mystérieusement le 22 avril - un correctif "Quatrième mardi" qui est arrivé sans aucun avertissement et précieuse petite explication. Même maintenant, l'article de la base de connaissances pour le correctif dit:

Cette mise à jour aide Microsoft à apporter des améliorations au système d'exploitation actuel afin de faciliter l'expérience de mise à niveau vers la dernière version de Windows.

C'est ça. Si Microsoft a publié des informations supplémentaires sur le correctif six fois et yer-out, je ne l'ai pas vu.

En avril, j'ai émis l'hypothèse que KB 2952664 était un correctif pour Win7 pour faciliter les mises à niveau sur place vers Windows 8.1. Maintenant, il semble que le correctif puisse également faciliter la transition vers Windows 10. Le ciel le sait, votre spéculation est aussi bonne que la mienne.

Cette version particulière du patch bâclé présente un comportement étrange. L'affiche du forum Microsoft's Answers DuaneG l'exprime ainsi:

KB2952664 a échoué avec le code d'erreur 80242016 (signifie généralement qu'une autre installation est en cours - Windows Update était la seule application en cours d'exécution). J'ai examiné l'historique de WU et noté que cette même base de connaissances a été mise à jour avec succès le 15/08/2014. A ouvert à nouveau WU et effectué une vérification des mises à jour sans rien retourné.

Poster JeffConklin99 est tombé sur une solution qui semble fonctionner: désinstallez le correctif, puis réinstallez-le:

[Accédez à] Panneau de configuration \ Programmes et fonctionnalités \ Afficher les mises à jour installées (sélection de la colonne de gauche), faites un clic droit sur KB2952664, sélectionnez Désinstaller, Fermer le panneau de configuration. Revenez à Windows Update et recherchez les mises à jour. KB2952664 apparaîtra, exécutez la mise à jour dans mon cas, elle a ensuite été installée avec succès.

Je n'ai vu aucun conseil de Microsoft sur le problème ou sa solution. Les gens qui sont préoccupés par de tels problèmes se demandent si la version 2 du correctif est la même que la version 4 ou la version 6, s'ils doivent ignorer le problème car il disparaît, ou s'il y a une incantation magique à exécuter.

Je pense que les MVP Microsoft TaurArian et dvk01 l'ont cloué:

Si vous n'avez pas l'intention de mettre à jour l'ordinateur Windows 7 vers Windows 8 ou Windows10 TP, désinstallez la mise à jour buggy KB2952664. Ce n'est pas nécessaire ... C'est le genre de mise à jour qui devrait être proposée UNIQUEMENT lorsque vous avez l'intention de mettre à jour dans le cadre de la pré-vérification par Microsoft lorsque vous effectuez une vérification de compatibilité sur un nouveau système d'exploitation pour voir s'il conviendra.

Le manque d'informations de Microsoft est déconcertant. Pour ma part, j'ai effectué une mise à niveau sur place de Windows 7 vers Windows Technology Preview, sur une machine de test, sans aucun problème. Nul doute que d'autres n'ont pas été aussi chanceux. Peut-être que KB 2952664 est un travail en cours, destiné à être mis à jour au fur et à mesure que de nouveaux problèmes suintent des boiseries. Cela aurait du sens - mais pourquoi Microsoft n'en parle-t-il pas? Pourquoi pas de numéros de version? (L'article de la base de connaissances se trouve incrédule à la version 2.) Pourquoi aucun conseil sur la désinstallation des anciennes versions?

J'ajouterais seulement que si vous avez l'intention de faire une mise à niveau sur place de Windows 7 vers Windows 10, attendez de voir s'il existe une version 7, 8 ou 9 de la base de connaissances 2952664. Vous ne devriez pas installer l'aperçu technique de Windows sur une machine de production de toute façon (même si Joe Belfiore de Microsoft dit que 64 pour cent de toutes les installations de Windows Technical Preview vont sur du métal nu, pas sur des machines virtuelles - une statistique effrayante). Attendez que nous nous rapprochions de la disponibilité générale de Win10 et, lorsque vous êtes prêt à franchir le pas, corrigez Win7 avec la version alors actuelle de KB 2952664.

Si vous envisagez de passer de Windows 7 à Windows 8.1, croyez-moi, il existe des moyens plus simples de vous donner mal à la tête.

Peut-être que KB 2952664 version 8 fonctionnera correctement. Je ne retiens pas mon souffle.