Windows 7 touché par une éruption de faux rapports `` non authentiques '', code de validation 0x8004FE21

Avez-vous suivi la multitude de correctifs problématiques du Black Tuesday de ce mois-ci? Bien. J'ai une question pour vous: qu'est-ce que tous ces messages du forum Microsoft Answers ont en commun?

  • Windows authentique mais réception du message non authentique
  • On me dit que ma copie de Windows n'est pas authentique, mais c'est le cas.
  • Message Windows 7 concernant la validité
  • Problèmes d'activation de Windows
  • "Cet ordinateur n'exécute pas une version authentique de Windows" Je sais que cette version est authentique. Comment réparer?
  • "Windows 7 Build 7601 Cette copie de Windows n'est pas authentique." Achat d'une copie papier de Windows dans un magasin de détail.
  • Je reçois l'erreur "Cette copie de Windows n'est pas authentique"
  • Windows a installé les dernières mises à jour et dit maintenant que ma version de Windows n'est pas authentique?
  • Cet ordinateur n'exécute pas de véritables fenêtres
  • Pourquoi mon système d'exploitation n'est-il plus valide?
  • Windows continue de prétendre que ma copie authentique n'est pas authentique.
  • Code de validation: 0x8004FE21
  • "Cet ordinateur n'exécute pas de véritables fenêtres" Qu'est-ce que c'est? Comment je le répare?
  • Problème Windows authentique (0x8004fe21)
  • Message "non authentique" de Windows 7 après 3 ans sans problème
  • Un autre "Cet ordinateur ne fonctionne pas sous Windows authentique"
  • Windows 7 build 7601 non authentique
  • Message "Cet ordinateur ne fonctionne pas sous Windows authentique"
  • Windows 7 Build 7601 cette copie de Windows n'est pas authentique - besoin d'aide
  • Pourquoi est-ce que j'obtiens ce message "Cet ordinateur n'exécute pas un Windows authentique."

Je pourrais continuer - il y en a des dizaines d'autres, rien que dans la section Activation, tous dans la même veine - mais vous en comprenez l'essentiel. En parcourant Internet et en répondant à mes e-mails, je vois au moins une centaine de messages de personnes à qui on dit que leur copie de Windows 7 est malhonnête alors qu'en fait, elles savent qu'elle est authentique.

Si vous devinez que tous ces problèmes ont été causés par un mauvais patch du Black Tuesday, vous gagnez le petit prix. Si vous devinez que le correctif aberrant est KB 3004394, vous obtenez le gros prix. Et si vous devinez que le mauvais correctif peut même ne pas apparaître sur les systèmes des clients, vous obtenez le coussin géant de whoopee. Acclamons Microsoft dans le Bronx.

Les utilisateurs de Windows ont commencé à crier à propos de KB 3004394 quelques heures après son déploiement de la chute de mise à jour automatique mardi dernier: fausses invites UAC, les plug-ins MMC ont refusé de démarrer, Windows Defender ne démarre pas, Microsoft Security Essentials ne s'installe pas, VirtualBox ne fonctionnerait pas, le pilote AMD Catalyst Omega ne s'installerait pas et les autres mises à jour Windows ne seraient pas installées après que KB 3004394 ait infecté ces machines.

[Découvrez les clunkers légendaires qui ont fait du Patch Tuesday de Microsoft un véritable enfer pour les utilisateurs de Windows du monde entier: 20 effondrements épiques de Microsoft Windows Automatic Update]

Jeudi matin, Microsoft a retiré le correctif. Jeudi après-midi, Microsoft a commencé à informer dans le forum Answers que les personnes infectées par KB 3004394 devraient supprimer manuellement le correctif, bien que l'article KB 3004394 avertisse, "La possibilité de supprimer les mises à jour Windows via le Panneau de configuration peut ne plus fonctionner sur certains Windows 7 SP1- ordinateurs basés sur Windows Server 2008 R2 SP1 après l'installation de la base de connaissances 3004394. »

Ensuite, nous avons commencé à entendre des rumeurs selon lesquelles la désinstallation manuelle de KB 3004394 causerait en fait plus de problèmes.

Tard jeudi soir, Microsoft a publié son correctif «Silver Bullet», KB 3024777, qui annulait KB 3004394 (je suis tenté de dire «désinstallé» mais on ne sait pas si le mauvais correctif est littéralement désinstallé). De plus, le correctif Silver Bullet a supprimé toute mention de KB 3004394 et KB 3024777 de la liste des mises à jour installées.

Il y a eu beaucoup de mauvais conseils autour de ce problème. Même à cette date tardive - fonctionnant tout au long du week-end, jusqu'à dimanche soir - je ne suis pas sûr que ce correctif fonctionnera dans tous les cas. Mais si Windows 7 vous dit que vous êtes un voleur et un scélérat, essayez ceci:

  1. Téléchargez et installez KB 3024777.
  2. Redémarrez. Ensuite, pour le plaisir, redémarrez à nouveau.
  3. Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur, choisissez Propriétés et regardez en bas pour voir si vous avez été activé. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le lien pour activer Windows maintenant. Redémarrez à nouveau.

Si Windows continue de signaler que vous n'êtes pas authentique, vous devez suivre les étapes pour activer Windows par téléphone.

Dites aux gens à l'autre bout de la ligne que le stupide correctif KB 3004394 de Microsoft a cassé votre système et que vous voulez un remboursement.